吉林400电话功能介绍

　　【吉林400电话功能介绍】吉林400电话现在拥有20多种功能，每种功能对企业都是有帮助的，吉林的企业在合法代理商申请400电话，有的功能是免费赠送的，有的是需要烧钱的，所以要依据企业需要来选择。

　　吉林400电话功能介绍如下：

　　1、彩铃功能：企业欢迎语，通常为欢迎致电....公司，电话接通中，请稍候;

　　2、IVR语音导航：欢迎致电.....公司.....业务咨询请按1，售后服务请按2，技术支持请按3，如需帮助请按0等;

　　3、通话录音：顾客呼入400电话，与接听职员产生对话的，都同步有录音记录到400系统，1个月保存期，可在线试听或下载保存;

　　4、语音留言：三种状况下出现留言，绑定号码全忙+电话无人 接听+指定休息时间不转电话;

　　5、认可度调查：在顾客挂机前，会有提示音:请对本次客服服务给予评价，认可请按1，不认可请按2;

　　6、来电弹屏：在系统开启状况，每次有顾客呼400电话，系统页面会有弹屏显示，记录顾客来访状况;

　　7、黑白名单：白名单，如VIP顾客呼入才接听的用户，预先设定可呼入的号码簿，防止其它非顾客呼入;

　　8、来电记忆：企业能更好的达成一对一服务，增强顾客对企业的好感和信赖度，提升工作效率和企业的服务品质。