在商业通讯范围，400电话以其专业、高效的服务形象深受企业欢迎。很多企业在考虑申请400电话时，常常会看到免费办理的字样，于是就滋生了一种错误的认知，400电话是可以免费办理用的。
第一，明确一点，完全不收费的400电话申请在市场上是没有的。400电话的办理一般涉及号租用、系统和维护等本钱，这类都需要肯定的成本来支持。但，市场上确实有一些服务商推出了一些免费办理的促销活动。
这类所谓的免费办理一般是指以下几种状况：
1. 0元试用：部分服务商为了吸引顾客，会提供一段时间的0元试用期。在这期间内，企业可以免费用400电话业务。
2. 预存话费送号码：有的服务商需要企业预存肯定数额的话费，然后赠送400电话号码。这样的情况下，其实就是免除去企业的开户费和400电话的月租费，但用过程的通信费甚至功能费还是会照常收取的。
3. 捆绑套餐：一些服务商或许会将400电话业务与其他商品或服务捆绑销售，如网站制作、网络营销推广等，从而达成免费申请400电话。这些服务商尽可能不要选择，由于不是专业的通信服务提供商，随时都大概砍掉400电话服务，到时候想续费都会投诉无门。
企业在选择申请400电话时，不要随便相信所谓的免费。应仔细阅读服务条约，知道具体成本和打折条件，防止陷入隐形消费。最好是选择合法、信誉好的服务商，结合自己需要，做出适当的选择，这才是申请400电话的重点。